El Hotel Kavia Cancún, de 4 estrellas, está situado a 25 minutos a pie del Parque Urbano Kabah, en el centro de Cancún, y ofrece habitaciones con vistas a la ciudad. Este hotel se encuentra a poca distancia del Parque de las Palapas, cuenta con una piscina y un restaurante de estilo americano que sirve platos de cocina americana.
El hotel goza de una ubicación de primera clase en el barrio Centro de Cancún, a tan solo 6 minutos a pie de la Iglesia de Cristo Rey. El Mercado 28 está cerca del hotel Kavia Cancún, mientras que la estación de autobuses R1 a zona Hotelera, está a 500 metros. El lugar está situado a una distancia de 4 km del Galeón Capitán Hook. Para los que viajan desde lejos, el aeropuerto Internacional de Cancún está a 20 minutos en coche.
Para una estancia confortable en Cancún, el Kavia ofrece 63 habitaciones equipadas con una caja fuerte para portátiles, un escritorio y TV de pantalla plana con canales vía satélite. Estas habitaciones, amuebladas con un aparador, tienen un patio y un balcón. Las instalaciones en el baño incluyen un inodoro separado y una ducha, además de comodidades como secador de pelo y toallas de baño.
Cada mañana, el Kavia Cancún sirve a sus huéspedes un desayuno continental. Las instalaciones del hotel cuentan con un bar en la piscina, donde los huéspedes pueden disfrutar de una variada oferta gastronómica. Este hotel se encuentra junto al restaurante 100% Natural Cancún, que ofrece comida saludable.